Attivazione Helpdesk tramite Email
Per aprire una richiesta di assistenza è sufficiente inviare una email agli indirizzi indicati, così verrà aperto automaticamente un ticket presso il nostro software di supporto.
- Assistenza Gestionali
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Specificare nell’oggetto il prodotto per il quale si richiede assistenza (AdHoc Revolution, AdHoc Enterprise, Fatel, TrackSan, TrackDoc)
- Programma Presenze
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Specificare nell’oggetto il prodotto per il quale si richiede assistenza (Semplice, rilevazione presenze, ecc...)
- Assistenza hardware e software PC, Server e rete interna
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Specificare nell'oggetto il problema hardware e software (PC, Server, stampante, terminale, ecc…) di riferimento.